ChatGPT ra mắt tính năng ghi âm thông minh trên macOS: Tiện ích mới, nỗi lo cũ về quyền riêng tư

OpenAI vừa triển khai một tính năng mới trong ứng dụng ChatGPT trên macOS, cho phép người dùng ghi âm và tạo ghi chú cuộc họp tự động bằng trí tuệ nhân tạo. Tuy nhiên, song song với sự tiện lợi mà công nghệ mang lại, những lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật cá nhân cũng bắt đầu nổi lên.

Tính năng “Record Mode” chính thức mở cho người dùng ChatGPT Plus

Theo thông tin từ chuyên trang công nghệ 9to5Mac, OpenAI đã kích hoạt chế độ Record Mode cho người dùng dịch vụ ChatGPT Plus trên hệ điều hành macOS. Tính năng này từng được giới thiệu trong sự kiện ChatGPT for Business hồi tháng 6, hướng đến các nhóm khách hàng doanh nghiệp, giáo dục và nhóm cộng tác.

Record Mode cho phép AI ghi âm trực tiếp các cuộc họp hoặc cuộc gọi hội nghị trên thiết bị Mac. Người dùng sẽ thấy biểu tượng micro nhỏ trong ứng dụng ChatGPT, và chỉ cần một thao tác nhấn, hệ thống sẽ tiến hành ghi lại âm thanh phát ra từ hệ thống, không cần sự hiện diện của AI như một thành viên tham dự cuộc họp.

Tạo ghi chú tự động bằng AI: Tóm tắt, nhiệm vụ và câu hỏi tiếp theo

Sau khi quá trình ghi âm kết thúc, dữ liệu âm thanh sẽ được gửi về máy chủ của OpenAI để xử lý. Tại đây, AI sẽ chuyển đổi nội dung thành bản ghi chú có cấu trúc, bao gồm:

• Tóm tắt cuộc họp

• Các điểm chính đã được thảo luận

• Danh sách hành động cần thực hiện

• Câu hỏi hoặc nhiệm vụ được đặt ra tiếp theo

Khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và hiểu ngữ cảnh của ChatGPT giúp bản ghi chú trở nên rõ ràng và dễ theo dõi, phục vụ đắc lực cho công việc nhóm, ghi biên bản họp, hoặc hỗ trợ người dùng cá nhân quản lý thông tin hiệu quả hơn.

Lo ngại về quyền riêng tư và trách nhiệm pháp lý

Dù được đánh giá cao về tính tiện dụng, OpenAI cũng thừa nhận rằng tính năng này tiềm ẩn rủi ro nếu bị lạm dụng. Việc ghi âm trong nhiều trường hợp có thể vi phạm quyền riêng tư hoặc pháp luật địa phương nếu không có sự đồng thuận hợp pháp từ người bị ghi âm.

OpenAI đưa ra khuyến cáo rõ ràng rằng người dùng cần tuân thủ đầy đủ các quy định pháp lý liên quan đến ghi âm, vốn có thể khác nhau theo từng quốc gia hoặc khu vực. Công ty cũng khẳng định sẽ tiếp tục đánh giá và điều chỉnh để bảo đảm cân bằng giữa đổi mới công nghệ và bảo vệ quyền cá nhân.

Câu hỏi lớn: Công nghệ AI nên đi đến đâu?

Tính năng Record Mode đặt ra một vấn đề không mới nhưng ngày càng cấp bách trong kỷ nguyên số: làm sao để tận dụng công nghệ mà không xâm phạm đời tư? Khi AI ngày càng hiện diện sâu trong đời sống và công việc, ranh giới giữa tiện ích và quyền riêng tư càng trở nên mờ nhạt.

Không thể phủ nhận tính năng ghi âm – ghi chú thông minh sẽ hỗ trợ đắc lực cho hàng triệu người dùng, đặc biệt trong môi trường làm việc từ xa. Tuy nhiên, nếu không được kiểm soát đúng mức, nó có thể biến thành công cụ gây tổn hại đến sự tin cậy và minh bạch trong giao tiếp số.